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颐正大厦圆满完成省十三届人大六次会议接待保障任务

发布时间:2021-11-01 浏览量: 336

      2021年10月27日下午,山东省十三届人大六次会议圆满闭幕。山东颐正大厦作为会议指定接待单位,严格落实南郊集团领导的指示要求,提高政治站位,统一思想,统筹资源,以高度负责的态度、严密布控的防疫措施、诚挚暖心的优质服务,致力给参会代表“满意+惊喜”的服务体验,高质量完成大会接待保障任务。圆满完成了对解放军、菏泽2个代表团共计88名代表及38名大会工作人员的接待任务,为会议顺利召开提供了重要保障。


疫情防控 全面闭环


     为做好此次接待,我们将防疫工作摆在了重中之重并做好了充分准备,专门成立以董事长、总经理为组长的新冠疫情防控领导小组和应急处置指挥部,多次组织召开专题会议就接待工作作出具体部署,在设施设备、安全保障、餐饮服务、客房服务、礼仪服务等方面严格把关,还在大堂区域、每个楼层、餐厅进门处都配备防疫消毒用品,认真做好会议的各项接待工作。

    为深入贯彻落实从严从紧的疫情防控原则,切实做好大会的服务保障和疫情防控常态化等工作,按照会议接待要求和标准,采取全封闭接待管理全流程疫情防控模式。强化对会议接待服务的安全检查,所有参与保障人员均进行核酸检测报备《14天的健康检查记录表》,每天接受安检和体温检测,佩戴口罩上岗服务。代表入住前均完成核酸检测,确保为各位代表提供一个安全、舒适的环境。



满腔热忱  宾至如归


    在闭环管理、人员精简的情况下,参会员工团结协作、奋力完成各项工作任务。


细致周详  贴心周到


    将服务细化分解到极致,从灯光、音响等设备的调试,到物品的摆放、人员走动的线路、会议中加水时间均反复推敲、精准定位,设施功能完备的会场和规范化、标准化的服务为代表们提供了优质专业的会务保障。

     会议保障小组严格落实各个环节,全力协调,竭尽所能为代表们提供优质的会议保障条件。




优化服务  创新菜品


     严把食品安全质量关,从原材料的采购到菜品的制作以及上菜流程细节等严格有效控制,以“高标准、严要求”为基础,全面保证会议食品的安全供应,主动了解代表们的口味、习惯和喜好等信息,精心调整菜品,注重菜品安全、营养、健康,让代表们吃得满意,吃得放心,更吃的舒适。


用心服务  用情服务


    房间内外随处可见热心的提醒、暖心的问候和待客如亲人的笑脸,每一位散会归来的客人,都是我们的家人,我们每一个环节都精心安排,环环相扣,一站式服务与会人员,受到会务组的高度认可和参会代表的赞誉。

轮番值守 保障安全


     保障部门24小时坚守岗位,随时待命。安保人员全天紧盯大厦内外每一个角落,绝不遗留任何隐患;财供部增设应急采购通道,确保会议物资安全不间断供应;消防、锅炉、电梯等关键部门专业维保公司全程跟进,确保设备正常运行;不断提升会议期间员工住宿、就餐环境和标准......后勤保障各项工作井然有序


管会议接待期间进行闭环管理,所有参与接待的颐正人都24小时驻店无法回家,但大家都默默坚守在各自的工作岗位上,凝聚起强大的凝聚力、向心力、战斗力和执行力,大家齐心合力,圆满完成了本次人代会接待保障任务,获得了代表们的充分肯定和称赞。